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服務好榜樣——銘星榮獲售后服務五星級認證

作者:江蘇銘星供水設備有限公司 來源:本站 發(fā)布日期:2018-5-9 16:35:29 點擊次數(shù):3150

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  日前,江蘇銘星通過了全國商品售后服務達標認證評審委員會、北京五洲天宇認證中心審核認證,獲得符合國家標準GB/T27922—2011《商品售后服務評價體系》的五星級(最高等級)認證。

  審查組通過現(xiàn)場訪談、文件查閱、網(wǎng)點抽查等,全面系統(tǒng)地對銘星品牌箱式變頻供水設備、箱式無負壓供水設備、罐式無負壓供水設備、消防供水設備、不銹鋼水箱的技術支持、配送安裝、維修服務、投訴處理及其相應體系進行了監(jiān)督評審,同時對相應售后服務體系進行了嚴格的評審。最終對銘星售后服務體系和管理體系給予了高度評價。

  “五星級體系認證”對銘星服務提出了更高的要求,也標志著銘星售后服務水平跨上了一個新臺階,具備了為全國用戶提供優(yōu)質(zhì)服務的軟硬件平臺,此番公司獲得高標準認證意味著對售后服務體系提出了更嚴格的要求,今后公司將嚴格按照最新服務體系來執(zhí)行售后服務工作,為新老用戶提供穩(wěn)定可靠的供水設備保障。


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